Apagar uma conversa importante pode parecer o fim do mundo, mas a boa notícia é que nem tudo está perdido.
Se você excluiu sem querer uma mensagem relevante, há formas de tentar recuperá-la.
Neste artigo, você vai descobrir como recuperar as mensagens apagadas no WhatsApp de forma prática, seja no Android ou no iPhone.
Além disso, vai aprender a se prevenir para não passar por isso novamente.
Vamos direto ao ponto e mostrar todas as opções possíveis.
Por que é possível recuperar mensagens apagadas
Quando uma mensagem é apagada, ela some da sua tela — mas isso não significa que desapareceu completamente.
O aplicativo mantém cópias de segurança automáticas que podem ser restauradas se a exclusão for recente.
Essas cópias podem estar salvas na nuvem (Google Drive ou iCloud) ou no próprio aparelho, dependendo das configurações.
É por isso que muitas vezes é possível reaver o conteúdo excluído.
A chave está no momento do backup: se ele foi feito antes da mensagem ser apagada, ela poderá ser recuperada.
Métodos para recuperar mensagens no Android
Verificação de backup no Google Drive
Abra o app e vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas. Verifique a data e o horário do último backup.
Se for anterior ao momento em que a mensagem foi apagada, há boas chances de recuperá-la.
Uso de backup local
O Android também salva cópias locais diárias por padrão.
Esses arquivos ficam no armazenamento interno do celular e podem ser usados para recuperar mensagens mais antigas, especialmente se você quiser voltar a um ponto anterior ao backup do Google Drive.
Reinstalação do app e restauração
Se o backup está disponível:
- Desinstale o aplicativo do seu celular.
- Reinstale-o a partir da Play Store.
- Ao abrir, confirme seu número e selecione “Restaurar” quando o sistema identificar o backup disponível.
Esse processo recupera as mensagens presentes no backup escolhido.
Métodos para recuperar mensagens no iPhone
Verificação de backup no iCloud
No iPhone, vá em Ajustes > Conversas > Backup de conversas dentro do aplicativo. Verifique se há um backup e a data dele.
Restauração a partir do backup
Se houver um backup válido:
- Apague o app do aparelho.
- Reinstale pela App Store.
- Ao configurar novamente, confirme o número e aceite restaurar o histórico de mensagens.
Requisitos para que funcione
É importante que o backup tenha sido feito antes da exclusão e que você use a mesma conta do iCloud e o mesmo número de telefone da época do backup.
Quando não existe nenhum backup disponível
Se você nunca ativou os backups ou o último foi feito depois que a mensagem foi apagada, infelizmente não será possível restaurá-la pelos métodos oficiais.
Softwares de terceiros prometem milagres, mas na prática raramente funcionam.
Além disso, muitos colocam sua privacidade e segurança em risco.
Por isso, confiar nos backups automáticos é sempre a melhor estratégia.
Como se prevenir contra perdas futuras
A melhor forma de evitar dores de cabeça com mensagens perdidas é ativar os backups automáticos. Veja como:
- No Android: vá em Configurações > Conversas > Backup e configure backups diários no Google Drive.
- No iPhone: vá em Ajustes > Conversas > Backup e habilite a opção de backup automático no iCloud.
Também é possível exportar conversas importantes manualmente e enviá-las para seu e-mail ou salvá-las na nuvem.
Atenção aos falsos milagres de recuperação
Tenha cuidado com promessas milagrosas de recuperação sem backup.
Muitos aplicativos disponíveis na internet prometem recuperar mensagens apagadas, mas a maioria não cumpre o que diz.
Além disso, eles podem comprometer seus dados pessoais, invadir sua privacidade ou até instalar malwares no seu dispositivo.
Confie apenas em métodos oficiais e seguros.
Para finalizar: um guia rápido para lembrar
- Verifique se há backup disponível no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
- Reinstale o app e restaure o backup, se ele for anterior à exclusão da mensagem.
- Use backups locais, se precisar recuperar mensagens mais antigas no Android.
- Ative o backup automático para evitar problemas no futuro.
- Cuidado com apps de terceiros — a segurança vem sempre em primeiro lugar.
Agora que você sabe como recuperar as mensagens apagadas no WhatsApp, já pode respirar mais tranquilo e se prevenir para não passar por isso de novo.